Feedback geven en ontvangen, iets wat niet altijd even makkelijk is. Er is al drie keer iets gebeurd waarvan je iets had willen zeggen, maar vervolgens heb je het niet gedaan. Wat zorgt ervoor dat je het de vierde keer toch wel doet?
Vandaag te gast en niet voor het eerst, Gytha Heins! Voorheen heeft Gytha Heins samen met Wendy van Ierschot de podcast ‘nooit meer feedbacktraining’ opgenomen. Daarnaast heeft Gytha Heins de bestseller ‘aanspreken? Gewoon doen!’ uitgebracht.
Feedback en aanspreken
Gytha heeft drie jaar onderzoek gedaan naar aanspreekgedrag. Zij is aanjager van goede gesprekken en kan gedoe boven tafel krijgen en bespreekbaar maken. Vaak hebben mensen negatieve gevoelens wanneer zij worden aangesproken of feedback krijgen. Gytha maakt onderscheid tussen feedback en aanspreken. Feedback gaat over ‘jij zit naast mij een appel te eten en dat vind ik vervelend en daar zeg ik iets over. Aanspreken gaat over intrinsieke waarden triggeren en daar iets mee doen’.
Blinde vlek
Volgens Gytha hebben Young Professionals goud in handen. Alleen realiseren zij zich dit niet. “Je bent namelijk net begonnen, je bent nog fris, je bent nog niet bedorven door wat voor bedrijfscultuur. Je kunt heel scherp zien wat er aan de hand is. Er gebeuren allemaal dingen die niet in de boeken staan. Als je net begint is het zo waardevol om dingen te benoemen, want jouw collega’s zien dat niet meer’.
In de nieuwe episode van de Werkprofessor geeft Gytha tips waar je meteen mee aan de slag kunt! Benieuwd?
Links
Meer over Gytha
De podcast ‘nooit meer feedbacktraining’
De bestseller ‘aanspreken? Gewoon doen!
Een sterk werkgeversmerk is een magneet voor toptalent, maar hoe bouw je dat merk?
Hoe komt het dat het ene bedrijf binnen no time vacatures vervuld, terwijl het andere bedrijf moet trekken aan iedere sollicitant die een beetje geïnteresseerd is?